PROTECTION DES DONNÉES
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 juillet 2026
Richi Élite Travel traite uniquement les informations nécessaires pour répondre aux demandes de voyage, préparer les devis, assurer le suivi de la conciergerie et gérer les inscriptions aux inspirations voyage.
Données collectées
- nom, adresse e-mail, téléphone ou numéro WhatsApp ;
- dates, nombre de voyageurs, expérience, catégorie de service et demandes particulières ;
- pour une commande en boutique : adresse de livraison, articles commandés, montant réglé et référence de la transaction ;
- adresse IP et informations techniques indispensables à la sécurité du service ;
- adresse e-mail communiquée pour la newsletter.
Utilisation et conservation
Ces données servent à traiter la demande, communiquer avec le voyageur, prévenir les abus et respecter les obligations liées à une réservation. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités, puis supprimées ou archivées lorsque la réglementation l’exige. L’inscription à la newsletter est conservée jusqu’au désabonnement.
Transferts hors Union européenne
Richi Élite Travel est établie à Dubaï, aux Émirats arabes unis, et ses prestataires techniques peuvent traiter les données hors de l’Union européenne. Les informations des voyageurs résidant dans l’Union sont donc transférées vers un pays tiers. Ces transferts sont limités à ce qu’exige l’exécution de votre demande ou de votre commande.
Destinataires
L’accès est limité à l’équipe Richi Élite Travel et, lorsque cela est indispensable à la prestation, aux partenaires sélectionnés pour organiser le séjour. Les prestataires techniques n’agissent que pour héberger, sécuriser ou transmettre les demandes.
Paiement en ligne
Les règlements sont traités par PayPal, par carte bancaire ou depuis un compte PayPal, sur sa page de paiement sécurisée, où sont saisies les coordonnées bancaires. Aucune donnée bancaire ne transite par ce site ni n’y est conservée : nous ne recevons que la confirmation de l’encaissement, le montant, et les coordonnées de livraison et de contact indiquées lors du paiement, dont votre adresse e-mail. Le traitement des données de paiement relève de la politique de confidentialité de PayPal.
La boutique livre aux Émirats arabes unis, en France, en Belgique, en Suisse, au Canada, au Maroc, au Sénégal et en Côte d’Ivoire. Les informations nécessaires à l’expédition sont transmises au transporteur retenu pour votre commande.
Cookies et mesure d’audience
Le site n’installe aucun cookie publicitaire et n’utilise aucun outil de profilage ni de mesure d’audience. Pour un visiteur, il enregistre uniquement deux informations dans le stockage local de son navigateur : la préférence de langue et le contenu du panier. Aucune n’est transmise à un tiers, et toutes deux s’effacent avec les données de navigation.
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Vos choix
Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos informations, vous opposer à certains traitements ou vous désabonner des communications. Une demande peut être envoyée à richielitetravel@gmail.com.
Sécurité et mises à jour
Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables protègent les données contre l’accès non autorisé, la perte et l’altération. Cette politique peut évoluer ; la date affichée en haut de page indique sa version en vigueur.
Contact
Richi Élite Travel — Marina Plaza, Dubaï, Émirats arabes unis — +971 50 762 7693.